Цифровой товар кажется полученным сразу после оплаты, но покупка завершается только после активации, входа в аккаунт, проверки устройства и доступа к файлу или сервису. В этой группе товаров важны не коробка и доставка, а лицензия, срок действия, совместимость, регион аккаунта, правила возврата и возможность восстановить доступ позже.